Оператор: Администрация Слюдянского городского поселения
1. Перечень обрабатываемых персональных данных
1.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
А) Данные, предоставляемые пользователем добровольно через форму обратной связи:
-
Фамилия, имя, отчество (ФИО);
-
Адрес электронной почты (email);
-
Телефон;
-
Текст сообщения.
Б) Данные, собираемые автоматически с помощью сервисов интернет-статистики:
-
Данные, собираемые сервисом «Спутник Аналитика»: данные о браузере, операционной системе, устройстве, времени посещения, источнике перехода, поведении на сайте, обезличенные IP-адреса и cookie-файлы.
- Оператор обрабатывает в автоматическом режиме обезличенные данные о Пользователях, собираемые и обрабатываемые с помощью сервисов интернет-статистики: «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16)
К таким данным относятся:
-
-
Данные о браузере (тип, версия, язык);
-
Данные об операционной системе и устройстве (тип, разрешение экрана);
-
Время посещения Сайта и продолжительность сеанса;
-
Источник перехода на Сайт;
-
Данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, последовательность просмотра, клики, прокрутка);
-
Обезличенные IP-адреса;
-
Cookie-файлы и аналогичные технологии для идентификации браузера и устройства.
-
- Правовые основания обработки персональных данных:
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
— обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6).
- Цели обработки персональных данных:
— анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
— улучшение качества работы Сайта, его содержания и удобства использования;
— формирование статистической отчётности.
- Категории субъектов персональных данных:
— посетители Сайта.
- Категории персональных данных:
— файлы cookie;
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве пользователя;
— данные о посещённых страницах и действиях на Сайте;
— иные технические данные, передаваемые браузером.
- Перечень действий с персональными данными:
— сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Срок обработки: до отзыва согласия субъектом персональных данных либо до достижения целей обработки.
- Субъект персональных данных может отключить сбор данных метрической программой, изменив настройки браузера (запрет cookie) или воспользовавшись средствами блокировки, предоставляемыми разработчиками браузеров. [Дополнительно: ссылка на политику конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» — https://yandex.ru/legal/confidential/]
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка данных, указанных в п. 1.1.А, осуществляется в целях:
-
Обработки и ответа на обращения граждан, поступившие через форму обратной связи;
-
Регистрации обращения в системе делопроизводства;
-
Поддержания обратной связи с пользователем.
2.2. Обработка данных, указанных в п. 1.1.Б, осуществляется в целях:
-
Сбора и анализа статистической информации о посещаемости Сайта;
-
Улучшения качества работы Сайта, удобства его использования и содержания.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка данных через форму обратной связи осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, выражаемого путем отправки сообщения через форму, а также для исполнения полномочий, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3.2. Обработка обезличенных данных с использованием сервисов аналитики осуществляется на основании согласия Пользователя, полученного через cookie-уведомление при посещении Сайта.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Сообщения, поступившие через форму обратной связи, сохраняются в базе данных Сайта для обеспечения регистрации и контроля исполнения обращений.
4.2. Обработка персональных данных, полученных через форму обратной связи, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
4.3. Оператор применяет необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. Доступ к базе данных, содержащей персональные данные, имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
4.4. Обезличенные данные, собираемые сервисами аналитики, не передаются третьим лицам и не распространяются иным способом, за исключением их обработки в рамках соответствующих сервисов.
4.5. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку обезличенных данных, собираемых сервисами аналитики, путем блокировки cookie-файлов в настройках браузера.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные, обрабатываемые в рамках рассмотрения обращения, хранятся в соответствии с установленными сроками хранения служебной корреспонденции и обращений граждан. По истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу: gorod-sludyanka.ru/privacy.
6.2. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по официальным каналам связи, указанным на Сайте.